Information インフォメーション

初めての方へ

ご予約step1

まずはお近くのブランシェへお電話で予約いただきます。店舗情報へGo! 気になることは何でも聞いてみよう！
コースはどんなことをするの？
必要な持ち物は？
どれぐらいの時間で終了できますか？
･･･などなど

ご来店step1

ご予約いただいたお近くのサロンへご来店いただきます。
受付でお名前をお伝えください。
体調不良、生理が来てしまったなどご都合が悪くなった場合は、事前にご連絡ください。

カウンセリングstep1

お客様のお悩みを解消するためにカウンセリングはとても重要です。
お悩みをしっかり把握したうえで、一番ふさわしいコースをご紹介します！
ご要望があればできるだけ細かくお伝えください。
その他、気になることは納得がいくまでご説明させていただきます。

施術step1

いよいよ、コースを体験！
ご自宅では真似できない、プロのテクニックを体感いただきます。

最終カウンセリングstep1

実際にコースを 受けてどのような効果があったかをご確認ください。
エステ体験後の結果を見ながら、アドバイスをさせていただきます。
今後のコースのご説明などもさせていただき終了となります。

ブランシェに関するご質問

Q1.カウンセリング後、すぐにお手入れできますか？
お客様の体調やお肌状態、当日の予約状況によってご契約後でもお手入れすることが難しい場合もあります。当日のお手入れをご希望の場合は、カウンセリングご予約時にお申し出ください。
Q2.途中でやめることはできますか？
コースのご契約を頂いた場合、契約当日を含む8日間以内にお申し出頂くとクーリングオフ(無条件解約)が可能です。クーリングオフ期間を経過した場合でも、ご契約内容に応じて中途解約が可能です。詳しくはお通い頂いているサロンまでお問い合わせください。
Q3.転勤・引越しの際、店舗を変更できますか？
ブランシェは石川・富山に4店舗を展開しております。お引越しの際はお近くの店舗へ変更し継続してお手入れすることが可能です。詳しくはご契約のサロンへお問い合わせください。
Q4.追加料金やしつこい勧誘はされるのでしょうか？
お手入れの際に使用する化粧品等の追加料金を頂くことはありません。 また、新商品のご案内などすることはございますが、興味を持っていただけなければ詳しくご案内することはありません。

脱毛に関するご質問

Q1.ムダ毛処理は自己処理でいいんじゃないの？
脱毛・除毛グッズは様々な種類のものが販売されていますすが、やはり自己処理だけではムダ毛と一生付き合わなければならず、限界があります。処理の仕方によって“肌荒れ” “黒ずみ”“くすみ”になったり、毛穴が目立つようになったり。 また、毛が濃く見えてしまうという事もあります。肌への負担も大きく、一生で脱毛グッズに投資する時間と金額はかなり多くなりそうです。
Q2.毛が剛毛でも脱毛できる？
ブランシェのオススメする脱毛は、毛質や肌状態を見極めた上でレベルの設定を行いますのでご安心ください。
Q3.脱毛前に塗布する、強酸性水って？
効果の高い脱毛を快適に行うために、強酸性水を利用します。乾燥してアルカリ性に傾いている肌はトラブルの原因となります。脱毛の前に“強酸性水”を使用して潤いを与え、脱毛効果を高めます。また、保湿するだけではなく清潔に保つ効果があるので、より快適な脱毛を行うことが出来ます。
Q4.脱毛後のお肌のケアは？
脱毛終了後は、強酸性水でお肌をいたわるのはもちろん、より美しい肌へと導きます。
Q5.脱毛が初めてで不安なのですが？
初めての方でも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリング・接客を心がけております。お客様が不安に思われていること、疑問に思われていることは何でもお話ください。
Q6.トラブルがあった場合の対応はしっかりしているの？
事前に充分なカウンセリングを行い、お客様の肌状態や体調をしっかりチェックした上でお手入れを行っておりますのでご安心ください。
Q7.脱毛する際に、痛みはあるの？
お手入れ部位によって異なりますが、痛みはほとんど感じません。脱毛には必ず痛みが伴うものと思われがちですが、ブランシェの脱毛は痛みが少ないことで多くのお客様に喜ばれています。
Q8.脱毛って金額が高いイメージがあるのですが？
お客様に充分な効果を感じていただけ、また安心してお手入れを受けていただけるための設備・技術力を備え、結果を出せるお手入れをするための適切な価格設定を行っております。
Q9.脱毛する前に自分で処理したほうがいいの？
お手入れ前に毛質の確認ができるよう、ご予約日の前日までに電気シェーバー等での自己処理を行っていただくようお願いしています。
Q10.1回の施術時間はどのくらい？
箇所により異なったり個人差がありますが、一度に80～100本の脱毛が可能なので両ワキならわずか10分とかなりスピーディーです。 お急ぎの場合は、予約時にお申し出ください。
Q11.いつから抜け始めるの？
2週間程度でスルッと自然に抜けていきます。毛の生え変わるサイクル(毛周期)にあわせて通って頂くことで徐々に毛質や量の変化を実感していただけます。
Q12.どのくらいのペースで通えばいいの？
部位によって変わりますが、毛周期に合わせて3ヶ月に1回のペースでご来店していただきます。
Q13.生理中でも大丈夫ですか？
生理中のお手入れは体調・部位によってお断りをさせていただく場合がございます。なお、生理の1週間前から終わるまでの間は体質によってはいつもより痛みを強く感じたり、肌の赤みが出ることがあります。
Q14.妊娠中の脱毛は大丈夫ですか？
妊娠中の脱毛はお断りさせて頂いています。お手入れの途中に妊娠された場合はお申し出ください。お手入れ再開まで保障期間を据え置く休止制度を設けていますので、ご出産後にまたお通いいただけます。
Q15.未成年でも大丈夫ですか？
未成年のお客様のご契約につきましては、基本的にご両親の同伴をいただき、「未成年者契約同意書」を提出していただきます。ご両親の同伴が難しい場合、親権者のご署名及び捺印を頂いた後のご契約となります。
Q16.脱毛後はどんな事に注意すればいいですか？
お手入れ当日は入浴を避けて頂き、皮膚へ過大な負担を与えないように低温のシャワーで済ませて頂くようお願い致します。また、お手入れ前と同様に日焼けをしないように十分気をつけてください。サウナ・温泉・プールは最低5～7日間は避けてください。なお、ご生活状況に応じてスタッフがお声がけさせていただいております。
Q17.日焼けしていても大丈夫ですか？
日焼けをすると脱毛の効果がでにくくなり、皮膚に影響を与えてしまうこともあります。日焼けをされた場合は状態にもよりますが、お手入れまで1～2ヶ月以上期間を空けて頂く場合もありますので予めご了承ください。
Q18.ほくろやアザの上の毛も脱毛できますか？
ほくろやアザなどは、その色素が反応してしまい、照射することで火傷等を起こす可能性があります。その周囲は避けてお手入れを行いますので予めご了承ください。
Q19.施術後のケア用品等を勧められることはありませんか？
ホームケア商品はご希望のお客様に販売しています。興味がない方にお勧めすることはありません。

フェイシャルエステに関するご質問

Q1.エステの効果はどのくらい持続するものなんですか？
個人差はございますが、数日間から1ヵ月持続する様々なコースがございます。サロンではお客様にキレイを持続していただくために、ご自宅でのお手入れ方法もご案内しています。
Q2.予約は必要ですか？
完全予約制となっております。ご希望日時をサロンまでご連絡ください。なお、当日の予約につきましては、予約状況に空きがあれば承ることも可能です。
Q3.フェイシャルエステってどれくらいの頻度で通ったらいいの？
1～2週間に1度受けていただきます。コースによっては1ヶ月に1度お通い頂くだけで充分な効果を得られるコースもあります。
Q4.メイクは落としていったほうがよろしいでしょうか？
コース内でクレンジングを行いますのでメイクを落としてご来店いただく必要はありません。メイクコーナーを用意しておりますので、コース終了後にご利用ください。
※お化粧品の用意はございませんのでご持参いただきますようお願いいたします。
Q5.シミ・そばかすに効果があるコースはありますか？
有用な光をあてることで、血液や新陳代謝を促進し内面から美しくなる「シミZERO」「光美顔」がおすすめです。
Q6.ぽっちゃり顔なので、肌をきれいにするだけでなく、引き締めたい。
血流がスムーズになったお顔に、リンパマッサージを施すことで憧れの小顔へと導く「サーモマジック」がおすすめです。

ボディエステに関するご質問

Q1.いろんなエステのコースがあるけど自分にあったコースはどうやって選べばいいの？
無料カウンセリングにて専門カウンセラーがお客様に合ったコースをご紹介いたします。お肌状態だけではなく、食事や生活習慣等も合わせてプランニングさせていただきますので、お悩み等お気軽にご相談ください。
Q2.自分でするダイエットと、エステのダイエットはどう違うのですか？
自分ではなかなか落とせないセルライトやむくみ、気になるお肉をマッサージや機械などで刺激することで解消します。
Q3.ダイエットに何度も失敗しました。私でも大丈夫でしょうか？
カウンセリング時にお客様のお悩みに合ったコースをご紹介しますのでご安心ください。
Q4.食事制限はありますか？
より効果を出すために、取った方が良い食品、控えてもらいたい食品などアドバイスをさせていただきます。
Q5.部分的にやせたいのですが？
スピーディーな脂肪燃焼を導き、脂肪の分解を手助けするラジオ波による痩身メニューをプラスしているサーモマジックが効果的でおすすめです。

バストエステに関するご質問

Q1.施術の際、痛みはありませんか?
痛みはございません。
Q2.1回で効果は実感できますか?
個人差はございますが、バストのハリやバストトップ位置の変化を実感して頂けます。